プリンターの印刷スプーラ サービスが実行されていませんと表示されて印刷や共有プリンターを追加できない

共有プリンターを追加できない

ネットワークプリンターを追加しようと「プリンターの追加」をコントロールパネルで行うけれどエラーが発生して追加することが出来ない。

印刷スプーラ サービスが実行されていません

プリンターの追加をするけれど「印刷スプーラサービスが実行されていません」と表示が出てしまう。再起動しても同様のエラーで追加が出来ない。

エラーを無くすための方法

• Windowsの更新を全て完了させる
• 以前追加していたプリンターなら削除して改めて追加する
• System32\spool\printersに入っているファイルを削除
• 管理ツールのPrint Spoolerを自動にする
• 管理ツールのRemote Procedure Call(RPC)を自動にする

上記を全て終えると正常にプリンターを使用できるようになりました。管理ツールの部分とprintersの場所が分かり難いかと思いますので簡単に場所を解説しておきます。

管理ツール(サービス)

コントロールパネル→システムとセキュリティ→管理ツール→サービス
アドレスだと下記です。
(コントロール パネル\システムとセキュリティ\管理ツール)

サービスをクリックすると下記のような画面が表示されて赤枠の部分をクリックすることで設定を変更することが出来ます。

printersの場所

コンピューター→ローカルディスク→Windows→System32→spool→PRINTERS
OSをCドライブに入れているならアドレスは下記です。
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

まとめ

管理ツールをいじるので自己責任でお願いします。殆どの場合、管理ツールでいじる必要はないでしょう。原因の殆どは、Windowsアップデートを完了していない場合とPRINTERSに不要なファイルが残っていることです。

そもそも共有プリンターが見つからない場合はファイヤーウォールでアクセスを遮断していることが多いです。ご参考になりましたでしょうか。(上記はWindows7環境での解説になります)